[摘要]在闲鱼上，腾讯科技找到一个名叫「滴滴优惠卷天才」的卖家，从2020年7月至今，他至少卖出2373单滴滴10元优惠券，收入8000元左右。这背后，是2373名无辜滴滴司机被恶意投诉，在安全送达客户后，遭遇了无妄之灾。

作者/吴廷刚 邹谌辰

只要3块钱，就能在闲鱼、转转这样的二手交易平台买到10元的代金券。这样的优惠券，你动心吗？如果这些优惠券，都是滴滴司机被恶意投诉得来的，你还会买吗？

今年2月24日，有深圳用户在豆瓣“就等你上车啦！！！”小组爆料自己在闲鱼买的10元无门槛滴滴代金券是买家通过登录自己的滴滴账号、投诉司机获得的，爆料后，一石激起千层浪，不少用户反映美团、饿了么等平台也存在这类问题。

爆料两周过去了，这个漏洞并没有被堵住。在闲鱼、转转上，依然能找到这样的卖家。腾讯科技找到闲鱼的某位卖家，揭开了这个暗黑产业链的一角。

在闲鱼上，腾讯科技找到一个名叫「滴滴优惠卷天才」的卖家，从2020年7月至今，他至少卖出2373单滴滴10元优惠券，收入8000元左右。这背后，是2373名无辜滴滴司机被恶意投诉，在安全送达客户后，遭遇了无妄之灾。

在腾讯科技和滴滴司机的交流得知，乘客的评价对于滴滴司机至关重要。滴滴平台对于司机要求严格，几十个五星好评也抵消不了一个投诉。被客户投诉的司机，订单会更少，订单质量更差，收入会下降。严重的话，甚至会停止一天或者一个星期派单。

「滴滴优惠卷天才」创业史

腾讯科技发现，无论是滴滴、美团，还是饿了么，这些平台的代金券都能在闲鱼上找到。并且，售卖低价代金券的卖家并非只有闲鱼这一个平台，淘宝、天猫、转转等平台也可以搜索到相关商品。

腾讯科技在闲鱼上找到一个名为「滴滴优惠卷天才」的账号，会员名是「朱嘉磊呀」。只要3块钱，就能从他手里买到10块钱的滴滴优惠券。为了方便，我们称呼他为「天才兄」。

「天才兄」是从2019年开始了他在闲鱼的创业生涯的，卖过可口可乐的纸杯，潮流卫衣T恤，Bearbrick暴力熊的玩具。从交易记录来看，生意非常惨淡，几乎没有成交。

这样失败的创业经历一直持续在2020年7月。这个月，「天才兄」迎来了转折点。不知从何处，「天才兄」找到一个便宜打滴滴的办法。在闲鱼上标价30元，转让他的“低价打车技术”。

30块钱的定价还是太高，技术转让一单也没有成功。很快「天才兄」顺应市场需求，从“授人以渔”转向“授人以鱼”——推出3元购买10元滴滴代金券的产品。

交易记录显示，10元滴滴代金券产品成为突破口，彻底打开了市场缺口。此后，北京、南京、苏州、东莞等全国各地的订单像潮水一样涌来。

遇到暑期和国庆的假期，「天才兄」的生意比平日更好。以2020年国庆期间为例，10月1日59单，2日43单，3日24单，4日39单，5日23单，6日25单，7日22单。整个国庆期间，平均每天能卖出34件。

订单越来越多，「天才兄」把自己过往潮服、可口可乐杯子这些的宝贝全部下架，专心做起来滴滴优惠券生意。不仅如此，他还给自己起了一个名字“滴滴优惠卷天才”，他还在转转等平台开起了账号。

在闲鱼上，「天才兄」是一名优秀的卖家，全国各地的买家普遍给「天才兄」好评，称赞他有问必答，回复及时，优惠券只要5分钟就能到账。

根据腾讯科技统计，从2020年7月至今，「天才兄」至少卖出2373单滴滴优惠券，其中面值10元的优惠券大部分标价3元，少部分标价4元。总收入在8000元左右。

尽管“热情周到”，在「天才兄」的评价里，也有一批差评——一些优惠券的买家收到了滴滴客户的电话，核实他对滴滴司机的投诉。买家在自己的滴滴账户里，发现了对司机虚假的投诉。

虚假投诉滴滴司机，骗取滴滴优惠券

腾讯科技编辑扮作买家，在与「天才兄」沟通后我们得知，拍下该商品时需要提供买家的手机号码和验证码。

「天才兄」还询问“你经常打车的吗”？显然，「天才兄」是通过投诉买家上一单打车的司机获取所谓的优惠券的。

从最初的豆瓣爆料帖也可看到，网友打开滴滴客服的“投诉已处理”后看到的，是投诉“司机迟到”、“拼友多带人”的成功通知。

投诉司机的理由很多，车辆信息不符，危险驾驶，车内环境差，司机态度差都可以成为投诉理由。

早在去年8月，就有买家发现其中猫腻，并评论提醒其他买家慎重拍单。「天才兄」看到了这个评论，却没有停止。